为更好地了解市场、服务市场,给予市场更多切实有力的支持,5月1日至5日,公司党委书记、总经理张红,纪委书记、党委委员黄勇,总经理助理、党委委员杨少华及中干走进客服一线,通过网上沟通的方式,为客户答疑解惑、处理难题,深入了解客户的服务需求。
▲ 部分公司领导班子成员及中干在线答疑
通过亲自服务市场一线,与客户直接、具体地沟通与交流,公司管理层对客户感受及市场需求有了更为直观的认知和切身的体会,对客服工作也有了更加全面深入的了解,对提升客户服务和市场支持有了更加清晰的思路。
专业服务,真诚无限。在未来的日子里,公司将谨记服务理念,不忘初心,采取各种举措提升服务水平,以真诚的态度、给力的措施和及时的行动,给予客户更佳的服务体验,与市场心贴心、手挽手,走得更远。
▲ 五一假期里认真服务市场的客服工作人员
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